Ako je platforma zabezpečená?

Chápeme, aká osobná môže byť terapia, a preto berieme súkromie a bezpečnosť údajov našich používateľov vážne. Od začiatku sme našu platformu vyvíjali s dôrazom na bezpečnosť a neustále ju vylepšujeme.

Zabezpečenie hovorov

  • Na sprostredkovanie videohovorov používame aplikáciu tretej strany, ktorú používajú podobné projekty na celom svete. Patrí medzi ne Červený kríž, DoctorOnDemand.com a stovky ďalších služieb.
  • Táto aplikácia je držiteľom mnohých bezpečnostných certifikátov, ako sú ISO 27001, ISO 27017, ISO 27018, PCI pre hlasové služby, SOC 2 pre SendGrid a Authy a samozrejme je v súlade s GDPR.
  • Naša videoplatforma tak má v podstate najvyššie bezpečnostné certifikáty, aké možno získať kdekoľvek na svete
V4_hedepy-petr-2-w1_montaz

Zabezpečenie osobných údajov

  • Váš hovor sa nikde nenahráva ani neukladá. Všetko, čo poviete, je len medzi ami a vaším terapeutom, ktorý je viazaný mlčanlivosťou.
  • Ukladáme len údaje o vašich rezerváciách a vašom účte. Ďalšie informácie o údajoch, ktoré ukladáme, nájdete v časti zásadách GDPR.
  • Vaše údaje sú uložené na serveroch, ktoré spĺňajú bezpečnostné certifikáty ISO/IEC 27001:2013, PCI-DSS a SOC 2 Type II
  • Naša platforma na spracovanie údajov a procesy sú v súlade s GDPR
hedepy-natalie-1-w