Není třeba nic instalovat. Stačí se přihlásit do vašeho účtu a kliknout na tlačítko spustit videohovor – ten proběhne přímo ve vašem prohlížeči a to i na chytrém telefonu. Podporujeme většinu běžných prohlížečů.

Více o videohovoru

Ne. Vše co se stane na terapii je jen mezi vámi a terapeutem/terapeutkou. Nikdo se nedozví kdo voucher uplatnil, ani co jste na sezení probírali. Vaše firemní e-mailová adresa je nutná pro naši interní kontrolu, abychom měli jistotu, že jste zaměstnancem O2 a tento benefit můžete využít. Vašemu zaměstnavateli budeme reportovat jednou měsíčně počet sezení za všechny zaměstnance bez dalších detailů. Dodržování etického kodexu a mlčenlivosti je pro nás prioritou.

Více o soukromí na terapii

Velmi dobře víme, jak může být terapie osobní, a proto soukromí a zabezpečení dat našich uživatelů bereme opravdu vážně. Naši platformu od začátku vyvíjíme s velkým důrazem na bezpečnost a neustále zabezpečení vylepšujeme. Váš hovor se nenahrává ani nikde neukládá. Vše co řeknete je jen mezi vámi a vaším terapeutem, který je vázán mlčenlivostí.

Více o zabezpečení

První sezení může probíhat různě. Pokud jde o online sezení, kromě toho, že probíhá přes počítač, se od toho tváří v tvář tolik neliší. Většinou se na začátku terapeut ptá, s čím přicházíte, co vás trápí nebo co od jeho pomoci očekáváte. Je na vás, kolik mu toho sdělíte, důležité je, abyste se cítili bezpečně. Podle toho se odvíjí další průběh. Někdy je téma od začátku jasné a již na první hodině se začne rozvíjet, někdy klient přichází s poměrně komplexní problematikou a terapeut se spíše orientuje. Někteří terapeuti se ptají na historii potíží, rodinné zázemí a další otázky. To závisí i na terapeutickém směru.

Každý to má trochu jinak a někdo potřebuje více času, ale často už první sezení hodně pomůže. Je na vás, kolik toho sdělíte, důležité je, abyste se cítili dobře. Terapie je „o lidech“, je důležité, aby si klient i terapeut byli jistí, že spolu mohou a chtějí pracovat, že si sedli. Součástí prvního sezení bývá i dohoda o tom, na čem budete pracovat, jak často, případně jak dlouho. A pokud nejste přesvědčení, že je terapeut pro vás vhodný, dejte si čas a do spolupráce se nenuťte. Případně klidně můžete vyzkoušet někoho dalšího.

Rezervovaný termín můžete bezplatně změnit nebo zrušit až 24 hod před plánovaným začátkem terapie. V případě zrušení sezení v době kratší než 24 před jeho začátkem, propadá domluvený termín bez možnosti náhrady.

Od O2 můžete využít X placených terapií každý měsíc / rok. Pravidelné setkávání s terapeutem vám umožní účinně pracovat na sobě samém.

Pokud byste chtěli na terapii docházet častěji, samozřejmě si můžete se stejným terapeutem domluvit více sezení po vlastní ose.

Podle dat Národního ústavu pro duševní zdraví v současné době prožívají psychické obtíže v ČR přibližně 3 miliony lidí, což je s velkou pravděpodobností 30 % lidí v každé firmě a tedy i někdo z nás. Duševní zdraví stavíme na stejnou příčku jako to fyzické a tak jsme pro vás domluvili unikátní spolupráci s platformou Hedepy, která sdružuje prověřené terapeuty.