La terapia porta ad una migliore comprensione di se stessi. Gradualmente comprendiamo meglio i nostri sentimenti, i nostri modi di comportarci e ciò che li scatena, ci rendiamo conto di come e perché reagiamo alle diverse situazioni. Questa consapevolezza si approfondisce nel tempo. Cominciamo a vedere contesti che prima non vedevamo, ci comprendiamo meglio, possiamo accettare alcuni aspetti della nostra personalità e persino cambiarli.
Il cliente si sente più sicuro e può andare più in profondità. La terapia a breve termine aiuta ad eliminare alcuni problemi, porta ad un miglioramento della condizione. La terapia a lungo termine ha il potenziale di cambiare la personalità verso una maggiore soddisfazione, una vita più piena, e permette di far fronte a traumi o situazioni spiacevoli del passato. Lo sviluppo umano avviene in una spirale, in nuove circostanze e con vari gradi di consapevolezza, torniamo a vecchi argomenti, li guardiamo da diverse angolazioni e li integriamo nella nostra visione di noi stessi.